Sucede que por algún imprevisto es necesario canjear los billetes de tren ya adquiridos por un vuelo anterior o posterior. En este caso, es necesario conocer algunos de los matices.
Es necesario
- - documento de identidad,
- - billete.
Instrucciones
Paso 1
En los ferrocarriles de la Federación de Rusia, no se proporciona el reemplazo de boletos debido al cambio en la fecha de salida. Esto se establece en las reglas que se aplican a los ferrocarriles rusos. Pero también, de acuerdo con estas instrucciones, puede devolver su boleto existente a la taquilla y comprar uno nuevo.
Paso 2
Antes de cambiar su documento de viaje, averigüe si hay boletos disponibles para la fecha que necesita, y solo entonces devuelva el anterior. Para este trámite, necesitará un documento de identidad con el que compró el boleto.
Paso 3
Si tiene un billete normal, póngase en contacto con la taquilla del tren. Muestre al empleado sus documentos, el ticket en sí, explique el motivo de su devolución. Cuando necesite devolver un boleto emitido para otra persona, necesitará un poder, certificado de acuerdo con todas las reglas por un notario. Después de que el cajero verifique todo, se le devolverá el dinero.
Paso 4
Cuando necesite devolver un boleto comprado en línea, vaya al sitio web donde se realizó la reserva. Visite la página deseada y cancele la suscripción. Recuerde su número de pedido, vaya al cajero. Muestre todos los documentos requeridos al cajero y recoja su dinero para el documento de viaje devuelto. Luego compre boletos para la fecha que desee.
