El procedimiento para devolver los boletos de avión electrónicos generalmente se describe en el sitio web que los vende. Debe leerse detenidamente antes de comprar. Lo mismo se aplica a las condiciones de la tarifa seleccionada. Como punto general, es posible destacar el hecho de que es imposible devolver un boleto comprado en el sitio en la taquilla, y el dinero se transfiere a la cuenta o billetera electrónica desde donde se recibió.
Es necesario
- - pasaporte;
- - computadora con acceso a Internet;
- - escáner.
Instrucciones
Paso 1
Dependiendo del sitio específico, puede realizar una solicitud de reembolso a través de un formulario especial o enviar a su administración por correo electrónico escaneos de su solicitud de reembolso de boleto y una página de pasaporte con una foto y datos personales. Al enviar una solicitud a través del formulario en línea, debe cargar un escaneo de su pasaporte usando un campo especial.
Dependiendo de la situación, complete el formulario en línea o imprima, complete y firme una solicitud de reembolso del boleto indicando los datos necesarios (generalmente la fecha y ruta del vuelo, número de orden, su apellido, nombre y patronímico, nombre y apellido en letras latinas al volar al extranjero, serie y número de pasaporte).
Paso 2
Escanee la solicitud, si fue necesario completarla, y la página del pasaporte con una foto y datos personales, si es necesario: información sobre el registro en el lugar de residencia. Cargue estos documentos en el sitio a través del formulario o envíelos a la dirección de correo electrónico especificada.
Paso 3
Por lo general, la administración del sitio confirma el hecho de aceptar la solicitud y devolver el boleto, luego de lo cual solo tiene que esperar a que el dinero se transfiera a una tarjeta bancaria o billetera electrónica, según la forma en que pagó el boleto. Pueden llegar a los pocos días, pero la opción no se excluye cuando pasan varias semanas.
